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## Airdesk

- [Documentação Airdesk](https://docs.airdesk.ai/master.md): Bem-vindo à documentação do Airdesk. Familiarize-se com as funcionalidades.
- [Antes de Começar](https://docs.airdesk.ai/antes-de-comecar.md): Leia atentamente esta secção antes de começar a usar a documentação.
- [Introdução](https://docs.airdesk.ai/introducao.md): Airdesk é uma plataforma colaborativa. Descubra como funciona e o que a distingue.
- [Geral](https://docs.airdesk.ai/interface/geral.md)
- [Navegação](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/vista.md): Introdução ao interface do Airdesk.
- [Filtros](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/filtros.md): Os filtros permitem aceder a informação de uma maneira mais rápida.
- [Resumo](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/resumo.md): Ao parar o mouse por cima de um campo, um resumo é apresentado.
- [Menu (+) e (•••)](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/menu-+-e.md): Existem dois menus de contexto do Airdesk.
- [Vistas](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/vistas.md): Existem várias formas de ver os mesmos dados dentro do Airdesk.
- [Favoritos](https://docs.airdesk.ai/interface/geral/favoritos.md): Acesso rápido às funções que mais utiliza.
- [Autenticação](https://docs.airdesk.ai/interface/aceder-autenticacao.md): Saiba como poderá aceder ao Airdesk.
- [Reset Password](https://docs.airdesk.ai/interface/aceder-autenticacao/reset-password.md): Não consegue aceder? Restaure a sua conta.
- [Utilizador](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario.md)
- [Adicionar](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/+-adicionar.md)
- [Pesquisa](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/pesquisa.md): Pesquise por qualquer área de uma maneira muito simples e rápida.
- [Notificações](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/alertas-notificacoes.md)
- [Atividade](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/historico.md)
- [Editar Perfil](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/editar-perfil.md)
- [Inbox](https://docs.airdesk.ai/interface/utilitario/inbox.md): Todas as mensagens num só espaço.
- [Dashboards](https://docs.airdesk.ai/interface/dashboards-por-defeito.md): Todos os dados num único lugar.
- [Contactos](https://docs.airdesk.ai/interface/contactos.md): Gira os seus contactos no Airdesk
- [Contas](https://docs.airdesk.ai/interface/contactos/clientes.md): Contas são clientes ou entidades.
- [Contactos](https://docs.airdesk.ai/interface/contactos/contactos.md): Contactos são pessoas.
- [Importação](https://docs.airdesk.ai/interface/contactos/v-importacao.md): Como importar contactos e clientes para o Airdesk.
- [Comercial](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial.md): Gira o seu departamento comercial no Airdesk
- [Negócios](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial/negocios.md): Gestão de negócios com controlo de casos, tarefas ou tempos.
- [Contratos](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial/contratos.md): Gestão de contratos com controlo de tickets, tarefas ou horas.
- [Subscrições](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial/subscricoes.md): Controlo de subscrições.
- [Classificação](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial/classificacao.md): Saiba exatamente o tempo gasto com cada cliente.
- [Faturação](https://docs.airdesk.ai/interface/comercial/faturacao.md): Controle facilmente os negócios de clientes.
- [Serviços](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos.md): Gira e configura o serviços no Airdesk.
- [Chamadas](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/chamadas.md): Lançamento de chamadas de clientes.
- [Projetos](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/projetos.md): Gestão de todo o tipo projetos, pequenos, médios e grandes.
- [Casos](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/tickets.md): Atribuição de casos.
- [Tarefas](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/tarefas.md): Atribuição de Tarefas.
- [Checklists](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/tarefas/checklists.md): Crie checklists e templates de checklist.
- [Tempo](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/tempo.md): Lançamento de tempos.
- [Automação](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/automacao.md): Fluxos de trabalho personalizados no Airdesk
- [Interface](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/automacao/interface.md): Conhece a interface da Automação
- [Conceitos](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/automacao/conceitos.md): Aprende os conceitos da Automação do Airdesk
- [Elementos](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/automacao/elementos.md): Conhece todos os elementos
- [Variáveis](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/automacao/variaveis.md)
- [Pipelines](https://docs.airdesk.ai/interface/servicos/pipelines.md): Crie o percurso ideal para o seu negócio.
- [Marketing](https://docs.airdesk.ai/interface/redes-sociais.md)
- [Redes Sociais](https://docs.airdesk.ai/interface/redes-sociais/marketing.md): Gestão de redes sociais.
- [Assinatura de Email](https://docs.airdesk.ai/interface/redes-sociais/assinatura-de-email.md): Crie assinaturas de e-mail profissionais para o seu negócio.
- [Relatórios](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios.md): Crie e exporte relatórios 360º da sua empresa.
- [Serviços](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/servicos.md)
- [Timesheet](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/servicos/timesheet.md): Consulte os tempos lançados pelos seus colaboradores.
- [Tarefas](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/servicos/tarefas.md): Acompanhe a contagem de tarefas da sua empresa, o tempo de resposta e muito mais.
- [Casos](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/servicos/casos.md): Acompanhe a contagem de casos da sua empresa, o tempo de resposta e muito mais.
- [Projetos](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/servicos/projetos.md): Tenha uma visão global do desenvolvimento dos projetos da sua empresa.
- [Comercial](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/comercial-1.md)
- [Contratos](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/comercial-1/contratos.md): Tenha uma visão global do desenvolvimento dos contratos da sua empresa.
- [Negócios](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/comercial-1/negocios.md): Acompanhe as oportunidades criadas pela sua equipa de vendas, fecho de negócios e muito mais.
- [Classificações](https://docs.airdesk.ai/interface/relatorios/comercial-1/classificacoes.md): Consulte as classificações dos tempos lançados pelos seus colaboradores.
- [Administração](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao.md)
- [Espaço](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco.md)
- [Geral](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/conta.md): Configurações da sua conta
- [Geral](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/conta/espaco.md): Definições transversais a todo o espaço de trabalho do Airdesk
- [Exportações](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/conta/exportacoes.md): Histórico de exportações
- [Empresas/ Filiais](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/empresas-filiais.md): Criação das empresas ou filiais do grupo
- [Departamentos](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/departamentos.md): Criação dos departamentos da empresa
- [Equipas](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/equipas.md): Criação das equipas por departamento
- [Utilizadores](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/utilizadores.md): Conta utilizada para aceder ao Airdesk
- [Convites](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/utilizadores/convites.md): Convide a sua equipa para o Airdesk
- [Permissões](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/utilizadores/permissoes.md): Que dados é que o utilizador poderá aceder ou criar
- [Widget para site](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/codigo-para-site.md): Código para ativar o widget de ajuda no seu site
- [Opções adicionais do Widget](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/opcoes-adicionais-do-widget.md)
- [Email Inbox](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/email-inbox.md)
- [Domínios e URL's](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/dominios-e-urls.md): Criação e gestão de domínios personalizados.
- [Registo SPF](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/dominios-e-urls/registo-spf.md)
- [Registo DKIM](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/dominios-e-urls/registo-dkim.md)
- [Path de Retorno](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/dominios-e-urls/path-de-retorno.md)
- [Registo MX](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/configuracao-do-espaco/dominios-e-urls/registo-mx.md)
- [Comercial](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial.md)
- [Tipo de conta](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/tipo-de-clientes.md): Criação do tipo de cliente
- [Negócios](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/negocios.md)
- [Razões de perda](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/negocios/razoes-de-perda.md): Adicionar razões de perda dos negócios
- [Razões de cancelamento](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/negocios/razoes-de-cancelamento.md): Adicionar razões de cancelamento dos negócios
- [Contratos](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/contratos.md)
- [Tipos de contrato](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/contratos/tipos-de-contrato.md): Tipos de contrato com que a empresa trabalha
- [Subscrições](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/subscricoes.md)
- [Tipos de subscrição](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/comercial/subscricoes/tipos-de-subscricao.md): Tipos de subscrição com que a empresa trabalha
- [Serviços](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos.md)
- [Chamadas](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/chamadas.md)
- [Pipeline](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/chamadas/pipeline.md): Criação de pipelines de chamadas
- [Razões de cancelamento](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/chamadas/razoes-de-cancelamento.md)
- [Projetos](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/projetos.md)
- [Tipos de projeto](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/projetos/tipos-de-projeto.md)
- [Razões de cancelamento](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/projetos/razoes-de-cancelamento.md)
- [Casos](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/casos.md): Configuração dos casos no Airdesk
- [Razões de cancelamento](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/casos/razoes-de-cancelamento.md)
- [Tarefas](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tarefas.md)
- [Razões de cancelamento](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tarefas/razoes-de-cancelamento.md)
- [Template de Checklist](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tarefas/template-de-checklist.md)
- [Tempos](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tempos.md)
- [Tipos de tempo](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tempos/tipos-de-tempo.md)
- [Razões de tempo ineficiente](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/servicos/tempos/razoes-de-tempo-ineficiente.md)
- [Marketing](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/marketing.md)
- [Redes Sociais](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/marketing/redes-sociais.md)
- [Horário de Publicações](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/marketing/redes-sociais/horario-de-publicacoes.md)
- [Pipelines](https://docs.airdesk.ai/interface/administracao/pipeline.md): Criação de pipelines no Airdesk
- [Segurança](https://docs.airdesk.ai/interface/security.md)
- [Como pedir ajuda](https://docs.airdesk.ai/ajuda-suporte/como-pedir-ajuda.md)
- [Changelog](https://docs.airdesk.ai/ajuda-suporte/changelog.md): Certifique-se que não perde novos recursos e melhorias! 🚀
- [Roadmap](https://docs.airdesk.ai/ajuda-suporte/roadmap-v.md): Lista de funcionalidades que brevemente poderá encontrar no Airdesk
- [FAQ](https://docs.airdesk.ai/ajuda-suporte/faq.md): Perguntas frequentes