Path de Retorno
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O Path de Retorno é uma configuração que tem impacto direto na entrega dos e-mails. Trata-se de um campo do cabeçalho dos e-mails que possui o endereço para onde serão enviados.
O servidor de destino irá enviar uma resposta para o Return Path, sempre que o utilizador esteja com a caixa de correio cheia, ou quando o utilizador não existe, o servidor não existe, spam, etc. Se por qualquer motivo a entrega não ocorra, será enviado um e-mail para o Path Retorno (return path).
Para configurar o Path de Retorno do Airdesk, deverá adicionar um registo CNAME às configurações DNS do seu domínio, com o host adrp.<yourdomain.com>
, onde deverá juntar o valor:
Exemplo de um registo de Path de Retorno:
Nome / Host | Tipo de Registo | Valor | TTL |
---|---|---|---|
Aceda ao seu gestor do domínio
Vá à gestão de DNS do domínio que pretende configurar
Adicione um registo CNAME
No Nome/Host, adicione adrp.<yourdomain.com>
No valor coloque rp.eu01.email.airdesk.ai
Guarde o registo
Depois de registar os dados no seu domínio, pode validar o registo através do botão “Verificar se os registos estão corretos” na área de configuração do domínio no Airdesk.
Caso necessite ajuda, deverá enviar-nos um email para support@airdesk.ai ou fale diretamente connosco através do chat no site.
adrp.@ = (yourdomain.com)
OU
adrp.<subdomain> =
(subdomain.yourdomain.com)
CNAME
rp.eu01.email.airdesk.ai
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